Técnicas en captación de alumnado

Proveemos a ténicos de formación y personal especializado en captación de alumnado con nuevas técnicas para aumentar la efectividad mediante email, teléfono y comunicación presencial.

No vamos a enseñar a un técnico de formación a utilizar el email o el teléfono, eso ya lo saben hacer.

Pero, ¿podrían ser mas efectivos? ¿Tener un sistema que aumente sus resultados? ¿Mejorar sus procesos con técnicas de venta consultiva y comunicando de una forma que no suene igual que el resto de centros de formación?

Sin duda.

¿Se puede mejorar la captación de alumnado?

El ser humano es gregario por naturaleza.  Por motivos relacionados con la supervivencia.

Es normal: si comenzamos un negocio, miramos lo que hace la competencia para saber cómo comunicar, y si llevamos mucho tiempo, la propia inercia que llevamos hace que acabemos haciendo muchas cosas siempre igual, sin cuestionarnos qué podríamos cambiar para hacerlo mejor.

Cualquiera sabe montar en bici, pero ¿si al mover el volante, girara al lado contrario, seríamos capaces? ¿Y si los pedales fueran al revés?

La realidad de los centros de formación ha cambiado mucho en los últimos años. Primero con la pandemia, y luego con la «vuelta a la normalidad», las cosas tampoco volvieron a ser como antes.

La realidad es que se realiza más formación que nunca, pero a la mayoría de centros de formación les cuesta más que antes captar alumnado. Y en muchos casos, la legislación actual tampoco ayuda.

Esta formación supone una vuelta de tuerca muy necesaria. Una mirada externa a los procesos de captación, para cuestionarlo todo e introducir nuevos métodos y sistemas para mejorar los resultados.

¿Qué se aprende en esta formación?

• ¿Son iguales todos los alumnos? Hacemos  análisis sociodemográfico y psicográfico del alumnado, para entender sus motivaciones reales mas allá de la certificación, y hablar un lenguaje que conecta con sus necesidades y aspiraciones.
• Estudiamos los distintos niveles de conciencia del alumnado potencial, para entender las necesidades informacionales de cada fase y adaptar la comunicación a cada caso.
• ¿Podemos ser más efectivos en las llamadas? Realizamos actividades de role playing para simular llamadas de teléfono e interacciones en persona, y mejoramos la efectividad y la recogida de datos.
• ¿No abren vuestros emails? Enseñamos a redactar correos imposibles de ignorar, para conectar mejor con el lector, facilitar el escaneado de la información y resultar más persuasivos y efectivos.
• ¿Estás sentado sobre una mina de oro sin saberlo? Las bases de datos de ex alumnos de los centros de formación suelen ser de decenas de miles de personas. Vemos como mantener la conexión para fidelizar, y captar alumnado que repita con el centro varias veces.
• ¿Cómo ahorrar tiempo? Vemos cómo utilizar la IA para que nos asista a la hora de redactar emails, comunicaciones para redes sociales, e información sobre los cursos, para resultar más atractivos que la competencia.